江苏消保委餐馆强迫顾客扫码点餐或被起诉

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2021年6月10日13:20:51113

6月9日 消息:近日,江苏省消保委和省餐饮协会发出对“”的倡议,倡议中称,餐饮企业若强迫消费者扫码点餐,消保委或通过公益诉讼等方式,帮助消费者维权。

江苏消保委针对“扫码点餐”提出三点倡议:1、餐饮企业应保留人工点餐服务,由消费者自选2、不强迫消费者关注商家公众号3、餐饮企业若强迫消费者扫码点餐,江苏省消保委或通过公益诉讼等方式,帮助消费者维权。

在深圳,日前也推出《扫码消费行业自律承诺》,倡议扫码消费不用关注公号,不强制或变相强制消费者关注商家公众号等。

据悉,“扫码点餐”实际上是很多餐饮商家用来收集消费者信息的一个重要方式,如之后可用于推广自己品牌的活动、折扣优惠信息推送,但这一做法也引来很多消费者的不满,认为这一方式会增加个人信息的泄露风险。

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