“多燕瘦”评论私信不断,产品升级才是王道

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2021年6月10日13:21:4010

“一直以来多燕瘦的店铺后台和网站后台都会收到消费者珍贵的好评,和宝贵的意见和建议,这些都是多燕瘦溯源的数据渠道之一,我们十分重视这些评论,产品发展的需求是否契合市场需求,市场用户的反馈促进产品的升级改进。”针对近期的产品升级,多燕瘦相关负责人如此说到。

据悉,多燕瘦后台曾收到用户对于新品的反馈,没有所有很明显的肠道反应,觉得没有“效果”。后台人员觉得有喜有悲。兴奋的是,此次新升级的SOSO棒对应的是温和无体感的原则,也就是“温和RCL原则”,即减少体感不适(reduce)、温和体感(comfortable)和功能长效(long effect)。运用中药调理身体的原理,温和自然,与生理调适,轻轻松松就能完成身形管理。消费者对于此类产品的认识还远远不够,这会直接影响消费者选择产品的行为。但真正好的一款产品,应该是温和滋润,不伤害身体,品质为王。

多燕瘦一直以来都十分重视用户体验和用户需求,联合品质检测机构,科研团队,遵循国际认可的TICQ四重质检与ISO22000 食品安全管理体系,对原料、存储、配方、生产、仓储、物流、产品流向的全程控制进行关键品质研究,保证产品在各个环节得到更好的质量管控,整体促进管控水平,让用户放心购买健康产品。

品牌发展、产品升级是一个循序渐进的过程,不论什么产品在面向市场时,都有一个接受消费者评价的反向机制,多燕瘦自愿接受市场的检验,用户的检验。只有这样,才能够把控产品的质量,取其优良,改进不善之处,促进产品升级,更好服务消费者。针对用户反馈,应该保持虚心姿态,听取意见和建议。

SOSO棒的新升级以消费者反馈为切入口,联合团队与多家权威机构合作,对体重健康管理相关的影响因素进行了多维度的调查与研究,得到了新品研发的关键结论:“以用户体验为基本原则,致力打造用户良好体验的产品。”

多燕瘦重视消费者需求,消费者体验是品牌发展和产品升级的刚需,将需求转换为品质升级,收获更多粘性用户。

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